所有権解除及び残債照会に伴うお問い合わせについて

平成17年4月1日より『個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)』が、施行されたことに伴い、

同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきまして、原則としてお客様本人(車検証上の使用者)

または『所有権解除照会並びに解除依頼書』により、お客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。

(個人情報保護法 第23条準拠)

弊社にて取り扱う所有権の範囲

車検証所有者名

1.島根日産自動車株式会社

2.日産チェリー島根販売株式会社

 

手順① 残債の確認

1.残債調査照会依頼書に車検証の内容・使用名義人の住所と氏名(氏名は自著)を記入し、押印してください。

   使用名義人の免許証をコピーし貼り付け後、下記の日産SSCへFAXしてください。

    ※残債調査照会依頼書原本は手順②で使いますので大切に保管ください。   

    ※使用名義人が法人の場合は、ご担当者の名刺を添付してFAX願います。

    ※確認書送付先のFAX番号を必ずご記入ください。

 

    【FAX送信先】

     日産SSC (シェアードサービスセンター)

     FAX:0120-98-1236

     TEL:0120-98-2233

 

   ●土・日・祝祭日も受付いたしますが、クレジット会社の都合により、回答が翌営業日になる場合があります。(GW・夏季及び年末年始休日は除く)
 

   ●16時以降の受付分は、回答が翌日になります。 又、週明けは問合せが集中する為、回答に時間がかかる場合がありますので、予めご了承願います。
 

 2.ご依頼者様記入の「残債調査照会依頼書」のFAXが日産SSCに到着後、残債の有無を照合し、

    その結果を「所有権解除用確認書」としてご依頼者様宛にFAXにてご連絡いたします。

    ※残債がある場合には、明記してある窓口へお問い合わせください。

手順② 所有権解除依頼

下記書類を添付し、手続きを行ってください。

1.所有権解除用確認書(日産SSCからFAXで送られてきたもの)

2.残債調査照会依頼書原本(日産SSCへFAXした原本)

3.車検証のコピー (登録番号・車台番号・使用者の確認がはっきりと分かるもの。)

    ※車検証と免許証の住所が異なる場合、別途書類が必要になります。

   (車検証の住所から免許証の住所へ転居した経緯がわかる住民票か戸籍の附表を添付) 

4.返信用封筒(郵送希望の方のみ)

   定形封筒に、返信先を明記の上、414円分の切手を貼付(事故防止の為、簡易書留で返信します。)

   宅急便希望の方は着払い用伝票(信書便に限る)、又はレターパックプラスに返送先を明記。

 

※弊社発行の委任状は「移転登録専用」です

※何かご不明な点がございましたら、下記受付窓口までお問い合わせ下さい

 

残債調査照会依頼書は、下記のボタンからダウンロードして下さい

所有権解除窓口 営業時間のご案内

■誠に勝手ではございますが、当社の所有権解除窓口は、9時30分から17時までとなっております。

■毎週火曜日、第1水曜日、年末年始、ゴールデンウイーク、夏季休暇は休業日とさせていただきます。

書類ダウンロード

残債調査照会依頼書

受付窓口

島根日産自動車株式会社

日産チェリー島根販売株式会社

〒690-0024

島根県松江市馬潟町362-2

所有権解除担当 宛

●TEL 0852-37-1141    FAX 0852-37-1148